Syarat dan Ketentuan Legobos

Dengan mendaftar, masuk, atau menggunakan layanan yang tersedia di platform Legobos — baik melalui browser maupun aplikasi mobile — kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini secara penuh tanpa terkecuali.

Jika kamu tidak menyetujui bagian manapun dari dokumen ini, kamu diminta untuk tidak mendaftar atau melanjutkan penggunaan platform Legobos. Penggunaan berkelanjutan setelah adanya pembaruan ketentuan dianggap sebagai bentuk persetujuan terhadap ketentuan yang telah diperbarui tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan layanan Legobos, kamu harus memenuhi kriteria berikut:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran akun.
• Bertindak atas nama diri sendiri, bukan sebagai agen atau perwakilan pihak ketiga.
• Tidak sedang dalam status pemblokiran atau penangguhan akun oleh Legobos sebelumnya.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk mengikatkan diri dalam perjanjian yang berlaku.
• Menggunakan dana pribadi yang diperoleh secara sah — bukan dana hasil tindak kriminal atau pencucian uang.

Legobos tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat pendaftaran yang dilakukan oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan di atas. Seluruh tanggung jawab hukum yang timbul sepenuhnya menjadi beban pihak yang bersangkutan.

Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif di platform Legobos. Pembuatan lebih dari satu akun oleh satu individu — baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda — dikategorikan sebagai pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan pemblokiran permanen seluruh akun terkait beserta saldo di dalamnya.

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang wajib diisi meliputi nama lengkap sesuai KTP, nomor telepon aktif, alamat email valid, serta metode pembayaran yang akan digunakan. Legobos berhak meminta dokumen verifikasi tambahan (KYC) kapan saja, terutama sebelum memproses penarikan pertama atau jika terdapat aktivitas yang dianggap mencurigakan.

• Nama lengkap akun harus sesuai dengan nama pemilik rekening bank atau e-wallet yang digunakan.
• Perubahan data akun hanya dapat dilakukan melalui tim dukungan dengan verifikasi identitas.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan password dan seluruh aktivitas yang terjadi di akunmu.
• Segera laporkan ke tim dukungan jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke akunmu.

Seluruh transaksi keuangan di Legobos — baik deposit maupun penarikan — harus dilakukan menggunakan metode pembayaran yang terdaftar atas nama akun yang sama. Legobos tidak menerima deposit dari rekening atau akun pembayaran yang bukan milik member yang bersangkutan.

Metode pembayaran yang didukung meliputi seluruh bank lokal besar (BCA, BRI, Mandiri, BNI, CIMB Niaga, BSI), serta dompet digital GoPay, OVO, DANA, dan ShopeePay. Tidak ada biaya transaksi yang dikenakan untuk semua metode penarikan.

Proses penarikan di Legobos berlangsung secara otomatis dalam waktu 5 hingga 15 menit untuk semua metode pembayaran, termasuk pada akhir pekan dan hari libur nasional. Tidak ada batasan jumlah penarikan harian untuk member reguler, sedangkan member VIP menikmati limit penarikan yang lebih tinggi sesuai level keanggotaan.

• Deposit minimum: Rp 10.000 untuk semua metode pembayaran.
• Penarikan minimum: Rp 50.000 untuk semua metode pembayaran.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening atau akun e-wallet atas nama member yang terdaftar.
• Legobos berhak menunda penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan jika dianggap perlu.
• Deposit yang dilakukan melalui metode tidak resmi tidak akan diakui dan tidak dapat dikembalikan.

Legobos menawarkan berbagai bonus dan promosi kepada member baru maupun member aktif. Setiap bonus yang dikreditkan ke akun terikat dengan syarat taruhan (turnover requirement) yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus atau kemenangan dari saldo bonus dapat ditarik.

Detail syarat taruhan, masa berlaku, dan ketentuan spesifik untuk setiap promosi dijelaskan secara terpisah di halaman Promosi. Member wajib membaca dan memahami ketentuan masing-masing promosi sebelum mengklaimnya.

• Satu akun hanya dapat mengklaim satu jenis bonus pada waktu yang bersamaan, kecuali disebutkan lain.
• Bonus tidak dapat ditransfer ke akun lain atau ditukar dengan uang tunai secara langsung.
• Legobos berhak mencabut bonus yang diperoleh melalui cara tidak sah atau penyalahgunaan promosi.
• Akun yang terindikasi melakukan bonus abuse — termasuk pengelolaan taruhan berisiko rendah untuk memenuhi turnover — dapat dikenai pembatasan atau penangguhan bonus.
• Bonus yang belum diklaim dalam masa berlaku yang ditentukan akan kedaluwarsa secara otomatis.
• Legobos berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Semua game yang tersedia di Legobos menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dan diaudit secara independen oleh lembaga pengujian pihak ketiga. Setiap hasil permainan bersifat acak dan tidak dapat dipengaruhi oleh Legobos maupun member.

Member wajib memahami dan menerima bahwa permainan judi mengandung unsur risiko. Legobos tidak memberikan jaminan kemenangan dalam bentuk apapun. Keputusan untuk bermain sepenuhnya ada di tangan member dan merupakan tanggung jawab pribadi.

• Setiap taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah.
• Jika terjadi kesalahan teknis yang memengaruhi hasil permainan, Legobos berhak membatalkan taruhan yang terdampak dan mengembalikan saldo taruhan ke akun member.
• Kemenangan yang diperoleh akibat bug, glitch, atau kerentanan teknis yang dieksploitasi secara sengaja tidak akan diakui dan dapat dikenai sanksi.
• Aturan spesifik untuk setiap jenis permainan (slot, live casino, tembak ikan, olahraga) dapat dilihat langsung di halaman game masing-masing.

Legobos menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap segala bentuk kecurangan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal di platform. Berikut adalah daftar aktivitas yang secara tegas dilarang:

• Akun ganda: Memiliki atau mengoperasikan lebih dari satu akun dalam satu platform.
• Penggunaan bot atau software otomatis untuk memainkan game atau mengeksploitasi sistem.
• Kolusi: Bekerja sama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan, terutama di meja live poker atau game kompetitif lainnya.
• Pencucian uang: Menggunakan platform Legobos sebagai sarana untuk memindahkan atau menyamarkan dana yang diperoleh secara tidak sah.
• Penyalahgunaan chargeback: Mengajukan sengketa pembayaran yang tidak berdasar ke penyedia layanan pembayaran setelah menggunakan dana di platform.
• Eksploitasi bug: Memanfaatkan celah teknis atau kesalahan sistem untuk memperoleh keuntungan yang tidak sah.
• Penipuan identitas: Mendaftar menggunakan identitas orang lain atau memberikan informasi palsu saat verifikasi.

Legobos berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap member. Semua data yang kamu berikan saat pendaftaran dan selama penggunaan platform disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit dan hanya digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.

Legobos tidak akan menjual, menyewakan, atau berbagi data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk keperluan pencegahan penipuan dan keamanan platform.

Untuk informasi lengkap tentang bagaimana Legobos mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data pribadi kamu, silakan baca halaman Kebijakan Privasi kami yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari perjanjian ini.

Legobos berupaya menjaga platform beroperasi secara stabil, aman, dan bebas gangguan selama 24 jam sehari. Namun, seperti halnya layanan digital manapun, ada kondisi tertentu di luar kendali Legobos yang dapat memengaruhi ketersediaan layanan — termasuk gangguan jaringan, pemeliharaan sistem terjadwal, atau kondisi force majeure.

• Legobos tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul akibat gangguan layanan yang berada di luar kendali platform.
• Dalam hal terjadi gangguan teknis yang memengaruhi sesi permainan yang sedang berlangsung, Legobos akan berusaha mengembalikan status permainan ke kondisi terakhir yang tercatat di sistem — atau mengembalikan saldo taruhan jika rekonstruksi tidak memungkinkan.
• Legobos tidak bertanggung jawab atas koneksi internet dari sisi member yang terputus selama sesi permainan berlangsung.
• Semua keputusan akhir terkait sengketa teknis berada di tangan tim manajemen Legobos dan bersifat final.

Member memiliki hak untuk menutup akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim dukungan Legobos melalui live chat. Sebelum penutupan diproses, pastikan tidak ada saldo yang tertinggal di akun karena saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur penarikan standar.

Legobos juga berhak untuk menangguhkan, membatasi, atau menutup akun member secara sepihak dalam kondisi berikut:

• Terdapat indikasi pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini.
• Aktivitas akun yang mencurigakan atau terindikasi penipuan.
• Permintaan dari otoritas hukum yang berwenang.
• Member terbukti tidak memenuhi kriteria kelayakan yang dipersyaratkan.
• Penggunaan platform untuk aktivitas yang melanggar hukum yang berlaku.

Untuk member yang ingin menggunakan fitur jeda akun sementara sebagai bagian dari permainan bertanggung jawab, Legobos menyediakan opsi tersebut langsung dari pengaturan akun. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.

Jika kamu memiliki keluhan atau sengketa terkait aktivitas di platform Legobos, langkah pertama adalah menghubungi tim dukungan kami melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari. Tim kami akan berupaya menyelesaikan setiap masalah secara adil dan transparan dalam waktu 1×24 jam sejak laporan diterima.

Jika penyelesaian melalui tim dukungan tidak menghasilkan kesepakatan yang memuaskan, sengketa dapat dieskalasi ke tim manajemen Legobos dengan mengajukan laporan tertulis ke email resmi [email protected]. Legobos berkomitmen untuk merespons setiap eskalasi dalam waktu maksimal 3 hari kerja.

• Semua keputusan final terkait sengketa permainan didasarkan pada log server yang tersimpan di sistem Legobos, yang dianggap sebagai catatan resmi dan akurat.
• Klaim yang diajukan lebih dari 30 hari setelah kejadian yang dipersengketakan tidak akan diproses.
• Mengajukan chargeback atau sengketa pembayaran kepada penyedia layanan keuangan tanpa terlebih dahulu menghubungi Legobos dianggap sebagai pelanggaran perjanjian ini.

Legobos berhak untuk mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau penyesuaian kebijakan platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada member melalui notifikasi di platform atau email ke alamat yang terdaftar.

Tanggal "Terakhir diperbarui" yang tertera di bagian atas halaman ini mencerminkan tanggal pembaruan terakhir yang dilakukan. Dengan terus menggunakan platform Legobos setelah tanggal pembaruan tersebut, kamu dianggap telah menyetujui versi Syarat dan Ketentuan yang terbaru.